Voor de gemeente Midden-Drenthe heeft Contezza op basis van Kofax Ascent Capture en Alfresco zaaksgewijs werken geïntroduceerd. Doel van het project was het digitaliseren van enerzijds het bestaande bouw- en milieuarchief en anderzijds de inkomende poststromen. Alle processen en vergunning dienden via het concept zaaksgewijs werken gearchiveerd en ontsloten te worden.

Er is een intelligente module ontwikkeld op basis van Alfresco die voor alle binnenkomende stukken indien nodig een dossier aanmaakt en het stuk naar het dossier verplaatst. Alle metadata over de zaak wordt verplaatst van het inkomende stuk naar zaakniveau.

Daarnaast is de 'Contezza Case Navigator' ontwikkeld en ingezet voor Midden-Drenthe welke medewerkers op een eenvoudige manier in staat stelt zaken terug te vinden en met documenten te werken.